Última actualización: 11 de octubre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Upgrade Reads – Fitness and Food. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Virgilio Alejandro, quien opera la tienda en línea Upgrade Reads – Fitness and Food a través de https://upgradereads.shop/.

La tienda ofrece productos digitales, incluidos libros electrónicos descargables relacionados con el fitness, la alimentación y el bienestar. La tienda utiliza la plataforma Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico.

Estos términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas en este documento, regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y los productos ofrecidos.

Al visitar el sitio web o realizar una compra, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar los servicios.

Nada de lo establecido en estos términos pretende limitar los derechos irrenunciables que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 1. ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros servicios, usted declara que tiene la edad legal necesaria para realizar compras conforme a la legislación aplicable.

Para navegar por la tienda o realizar una compra, es posible que deba proporcionar información personal, como su nombre, correo electrónico y datos de facturación o pago.

Usted se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de las actividades realizadas desde ella.

No debe utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.

SECCIÓN 2. NUESTROS PRODUCTOS DIGITALES

Nuestra tienda ofrece libros electrónicos y otros productos digitales que se describen en las páginas correspondientes.

Nos esforzamos por presentar de manera clara y precisa las características, el contenido y el precio de cada producto. Le recomendamos revisar la descripción del producto antes de realizar una compra.

Los productos digitales no son artículos físicos y no requieren envío postal ni entrega mediante una empresa de transporte.

Los libros electrónicos se ofrecen con fines informativos y educativos. El contenido relacionado con el fitness, la alimentación o el bienestar no sustituye el asesoramiento médico, nutricional o profesional individualizado. Los resultados pueden variar según las circunstancias de cada persona y no garantizamos resultados específicos.

Podemos actualizar las descripciones o dejar de ofrecer productos cuando sea necesario, sin perjuicio de los derechos de los clientes que ya hayan realizado una compra.

SECCIÓN 3. PEDIDOS Y COMPRAS

Al realizar un pedido, usted solicita la compra del producto digital seleccionado.

La aceptación del pedido está sujeta a la confirmación de la transacción y al procesamiento satisfactorio del pago.

Antes de finalizar la compra, revise cuidadosamente el producto seleccionado, su precio y las condiciones de entrega digital.

Si no podemos procesar o aceptar un pedido, intentaremos comunicárselo mediante los datos de contacto proporcionados durante la compra y gestionaremos cualquier importe cobrado indebidamente conforme a la legislación aplicable.

Las solicitudes de cancelación, devolución o reembolso se tramitarán de acuerdo con nuestra Política de reembolsos y devoluciones, disponible en el sitio web.

SECCIÓN 4. PRECIOS Y PAGOS

Los precios se muestran en la página del producto y durante el proceso de pago. El precio aplicable será el que se presente al completar el pedido, junto con los impuestos u otros cargos que correspondan, cuando proceda.

Los precios y las promociones pueden cambiar en el futuro. Estos cambios no modificarán retroactivamente una compra ya confirmada, salvo que la ley permita o exija lo contrario.

Usted se compromete a proporcionar información de pago correcta y a utilizar un método de pago autorizado.

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. El tratamiento de los datos de pago también puede estar sujeto a los términos y políticas de dichos proveedores.

SECCIÓN 5. ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES

Los productos adquiridos se entregan digitalmente mediante el método indicado en la página del producto o durante el proceso de pago.

Según el sistema de entrega habilitado en la tienda, el acceso o enlace de descarga podrá proporcionarse después de que el pago haya sido confirmado, por ejemplo, mediante una página de confirmación o un correo electrónico.

No se realizan envíos físicos de los productos digitales y no se aplican gastos de envío postal.

Usted es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y de comprobar que puede recibir los mensajes de nuestra tienda. También debe contar con un dispositivo y una conexión a internet compatibles para acceder al producto.

Si no recibe el enlace de descarga, no puede acceder al producto o encuentra un problema técnico, puede contactar con nosotros en virgilioramon@gmail.com para solicitar asistencia.

La entrega se realizará de acuerdo con la información mostrada durante la compra y con los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 6. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio web, incluidos los textos, diseños, imágenes, gráficos, marcas, logotipos y materiales digitales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual que correspondan.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la compra de un libro electrónico concede al comprador una licencia limitada para su uso personal y no comercial.

No está permitido revender, redistribuir, publicar, reproducir o compartir públicamente los productos digitales adquiridos sin autorización del titular de los derechos, excepto cuando la legislación aplicable lo permita.

La compra de un producto digital no transfiere al comprador la propiedad intelectual del contenido.

Las marcas y los nombres comerciales de terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede utilizar herramientas, aplicaciones y servicios de terceros para facilitar las compras, procesar pagos, entregar productos digitales y mantener el funcionamiento de la tienda.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

No controlamos necesariamente todos los aspectos de los servicios externos. Sin embargo, esta disposición no excluye las responsabilidades que legalmente nos correspondan.

SECCIÓN 8. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas web de terceros por motivos informativos o funcionales.

No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios externos que no controlamos. Le recomendamos revisar sus condiciones antes de utilizarlos.

Las transacciones realizadas directamente con terceros se rigen por las condiciones aplicables a esos servicios, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca frente a nosotros.

SECCIÓN 9. RELACIÓN CON SHOPIFY

La tienda utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico.

Las compras realizadas en Upgrade Reads – Fitness and Food se efectúan con el operador de la tienda, Virgilio Alejandro, y no con Shopify como vendedor del producto.

Shopify proporciona la plataforma tecnológica y puede tratar determinados datos para prestar sus servicios. Las funciones de Shopify también están sujetas a sus propias condiciones y políticas.

Esta sección no pretende excluir ninguna responsabilidad que Shopify o el operador de la tienda tengan conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que debe estar disponible mediante un enlace visible en el sitio web.

Podemos recopilar y utilizar información necesaria para procesar pedidos, confirmar pagos, entregar productos digitales, atender consultas y cumplir obligaciones legales.

Shopify y otros proveedores de servicios pueden procesar datos en nuestro nombre o conforme a sus propias funciones y políticas.

Para obtener información sobre los datos recopilados, su uso, conservación, divulgación y los derechos de los titulares, consulte nuestra Política de privacidad.

Antes de publicar este documento, añada el enlace real a la Política de privacidad.

SECCIÓN 11. COMENTARIOS Y OPINIONES

Si envía comentarios, sugerencias u opiniones, usted declara que tiene derecho a compartirlos y que no infringen derechos de terceros ni contienen información ilegal o engañosa.

Podremos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros servicios o responder a sus consultas, de acuerdo con la legislación aplicable y nuestra Política de privacidad.

No publicaremos información personal de manera incompatible con las condiciones informadas al usuario o con la legislación aplicable.

Puede contactar con nosotros si considera que un comentario publicado infringe sus derechos.

SECCIÓN 12. ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente, el sitio web puede contener errores tipográficos, información incompleta o inexactitudes relacionadas con los productos, precios, promociones o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Si un error afecta materialmente a una compra, tomaremos las medidas correspondientes de acuerdo con la legislación aplicable y los derechos del consumidor.

SECCIÓN 13. USOS PROHIBIDOS

Usted acepta no utilizar el sitio web ni sus servicios para:

• Realizar actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.

• Infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad.

• Introducir virus, código malicioso o herramientas destinadas a comprometer la seguridad del sitio.

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información.

• Copiar, revender o distribuir nuestros productos digitales sin autorización.

• Interferir con el funcionamiento del sitio o perjudicar a otros usuarios.

• Proporcionar deliberadamente información falsa durante una compra.

Podremos restringir o suspender el acceso cuando existan motivos legítimos para hacerlo, respetando las obligaciones legales aplicables.

SECCIÓN 14. ACCESO MEDIANTE AGENTES AUTOMATIZADOS

El acceso automatizado al sitio web debe respetar las medidas de seguridad, las restricciones técnicas y la legislación aplicable.

No está permitido utilizar sistemas automatizados para eludir controles de acceso, comprometer la seguridad, extraer datos personales sin autorización o interferir con los servicios.

Esta disposición no pretende impedir actividades legítimas de accesibilidad, indexación o investigación que estén permitidas por la legislación aplicable y las reglas técnicas del sitio.

SECCIÓN 15. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Podremos restringir o suspender el acceso a los servicios cuando sea necesario por motivos de seguridad, fraude, incumplimiento de estos términos o exigencias legales.

La suspensión del acceso no elimina los derechos de los consumidores respecto de compras realizadas previamente ni las obligaciones que deban mantenerse conforme a la ley.

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes después de la terminación seguirán siendo aplicables.

SECCIÓN 16. INFORMACIÓN Y GARANTÍAS

El contenido informativo publicado en nuestro sitio se proporciona con fines generales y educativos.

Aunque procuramos mantener la información actualizada, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores u omisiones.

Los productos digitales se describen en sus respectivas páginas. Si un producto no se entrega, presenta defectos técnicos o no corresponde materialmente con la descripción ofrecida, puede contactar con nosotros para solicitar asistencia y las soluciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Nada de esta sección excluye garantías o derechos que no puedan excluirse legalmente.

SECCIÓN 17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de pérdidas indirectas que no fueran razonablemente previsibles y que se deriven del uso indebido del sitio o de circunstancias ajenas a nuestro control.

No excluimos ni limitamos la responsabilidad cuando hacerlo esté prohibido por la ley, incluyendo las responsabilidades que legalmente correspondan por incumplimientos de nuestras obligaciones frente al consumidor.

Usted es responsable de utilizar los productos digitales de manera adecuada y de evaluar si la información general resulta apropiada para sus circunstancias personales.

SECCIÓN 18. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta no utilizar los servicios de manera que infrinja la ley o los derechos de terceros.

Cualquier responsabilidad del usuario por daños, reclamaciones o gastos deberá determinarse de acuerdo con la legislación aplicable. Esta sección no crea obligaciones que estén prohibidas por la ley ni limita los derechos irrenunciables del consumidor.

SECCIÓN 19. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.

La disposición afectada se interpretará o ajustará únicamente en la medida necesaria para cumplir con la ley, cuando sea posible.

SECCIÓN 20. ACUERDO COMPLETO Y RENUNCIA

Estos términos y las políticas vinculadas que formen parte de la compra describen las condiciones generales de uso de nuestros servicios.

La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.

En caso de conflicto entre estos términos y una obligación legal imperativa, prevalecerá la obligación legal aplicable.

SECCIÓN 21. CESIÓN

Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones bajo estos términos cuando dicha transferencia esté prohibida por la ley o requiera nuestro consentimiento.

Podremos transferir la operación de la tienda o nuestros derechos y obligaciones cuando esté legalmente permitido, respetando los derechos de los consumidores y las obligaciones de protección de datos que correspondan.

SECCIÓN 22. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al operador de la tienda y a la transacción correspondiente.

Cuando se apliquen normas obligatorias de protección al consumidor del país de residencia del comprador, nada de estos términos pretende privar al consumidor de la protección que dichas normas le otorguen.

SECCIÓN 23. ENCABEZADOS

Los encabezados de las secciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no modifican el significado de las disposiciones.

SECCIÓN 24. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en los servicios, los productos o las obligaciones legales.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, con la fecha de actualización correspondiente.

Los cambios se aplicarán de acuerdo con la legislación aplicable y no eliminarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores.

SECCIÓN 25. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos términos, necesita asistencia con una compra o experimenta problemas con una descarga, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Nombre del operador: Virgilio Alejandro
Nombre de la tienda: Upgrade Reads – Fitness and Food
Sitio web: https://upgradereads.shop/
Correo electrónico: virgilioramon@gmail.com
Teléfono: +57 312 500 3587
Dirección de contacto: Calle 103 #12-34704, Bogotá, Bogotá D.C. 110111, Colombia

Puede utilizar estos canales para presentar consultas, solicitudes relacionadas con pedidos o reclamaciones.